FitSM war lange „nur“ der schlanke, praxisnahe Einstieg in professionelles IT-Service Management. Jetzt wird daraus ein echter Wettbewerbsvorteil: Ihre Organisation kann sich erstmals nach FitSM zertifizieren lassen und damit zeigen, dass Service Management nicht nur auf dem Papier existiert, sondern im Alltag gelebt wird. Und Sie erhalten eine nachhaltige Unterstützung auf dem Weg zum anerkannten IT-Service Provider, entweder als externer Anbieter oder als interne IT-Abteilung. In diesem...